Dernière mise à jour : [date]
1. Présentation et acceptation
Snabox est une application mobile éditée par Snabox App en république Démocratique du Congo et Haiti.
L’application permet de découvrir des films et des séries télévisées, de consulter leurs informations, de regarder les vidéos disponibles, de gérer des favoris et de participer aux échanges entre utilisateurs. Certaines fonctionnalités comprennent un programme de points et des accès débloqués selon les modalités affichées dans l’application.
En utilisant Snabox, vous acceptez les présentes conditions. Si vous ne les acceptez pas, vous devez cesser d’utiliser le service.
Contact : [email protected].
2. Accès à l’application
L’utilisation de Snabox nécessite un appareil compatible et une connexion Internet. Les frais de connexion et de consommation de données restent à votre charge.
Certaines fonctionnalités sont accessibles sans compte. D’autres nécessitent une inscription, une connexion ou la vérification de votre adresse e-mail.
La disponibilité des contenus et des fonctionnalités peut varier selon votre pays, votre appareil, les droits applicables et les services tiers utilisés.
Si vous êtes mineur, vous devez respecter les conditions d’âge applicables dans votre pays et obtenir l’autorisation de votre représentant légal lorsque celle-ci est nécessaire. La classification d’âge de l’application doit également être respectée.
3. Compte utilisateur
Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à protéger vos identifiants de connexion.
Vous devez nous signaler toute utilisation non autorisée de votre compte à [adresse e-mail]. Vous ne devez pas utiliser le compte d’une autre personne sans son autorisation ni créer de comptes dans le but de contourner les règles du service.
La connexion avec Google est également soumise aux conditions applicables à ce service.
4. Utilisation autorisée
Snabox est destinée à un usage personnel, dans le respect des droits attachés aux contenus.
Il est interdit de :
- utiliser l’application pour une activité illégale ou porter atteinte aux droits d’autrui ;
- contourner les restrictions d’accès ou les mécanismes de sécurité ;
- manipuler les points, les récompenses, les notes ou les statistiques ;
- automatiser des interactions pour obtenir un avantage indu ;
- perturber le fonctionnement de l’application ou accéder sans autorisation à ses systèmes ;
- copier, extraire, redistribuer ou exploiter des contenus au-delà des autorisations accordées par leurs titulaires.
5. Films, séries et services intégrés
Les informations, affiches, images et vidéos accessibles dans Snabox peuvent provenir de services tiers. Leur présence dans le catalogue ne garantit pas la disponibilité permanente d’une vidéo ou d’un contenu.
Snabox utilise l’API TMDB pour certaines informations sur les films et les séries. L’application est indépendante et n’est ni approuvée ni certifiée par TMDB.
Les bandes-annonces YouTube sont affichées au moyen du lecteur intégré. Leur utilisation est également soumise aux conditions d’utilisation de YouTube. Les vidéos peuvent devenir indisponibles ou être soumises à des restrictions définies par YouTube ou leurs titulaires.
6. Publicités et régies publicitaires
Snabox affiche des publicités pour contribuer au financement du service. Elles peuvent prendre la forme de bannières, d’annonces intégrées aux pages, d’annonces en plein écran ou de vidéos récompensées.
L’application utilise TradPlus et des partenaires publicitaires, notamment Meta Audience Network, Unity Ads, Vungle et Bigo Ads. Les partenaires sollicités peuvent évoluer.
Les annonces et les offres qu’elles présentent proviennent d’annonceurs tiers. Leur affichage ne constitue pas une recommandation ou une garantie de Snabox concernant les produits, services ou déclarations présentés.
Si vous consultez une offre, effectuez un achat ou accédez à un site depuis une publicité, les conditions du fournisseur concerné s’appliquent. Cette disposition ne limite pas les responsabilités de Snabox prévues par la loi.
Vous ne devez pas générer de clics ou de vues artificiels, utiliser des outils automatisés ni organiser des interactions publicitaires frauduleuses. Vous n’êtes pas tenu de cliquer sur une annonce ou d’effectuer un achat pour obtenir une récompense de visionnage.
Les traitements de données liés aux annonces et vos choix de personnalisation sont décrits dans notre Politique de confidentialité. L’acceptation des présentes conditions ne remplace pas un consentement publicitaire lorsqu’il est requis.
7. Publicités récompensées
Lorsqu’une publicité récompensée est proposée, vous choisissez de la regarder en échange de l’avantage indiqué à l’écran.
La nature de cet avantage, ses conditions et sa durée éventuelle sont présentées avant votre participation. Son attribution dépend de la validation du visionnage par les systèmes concernés.
Une annonce interrompue, indisponible ou non validée peut ne pas donner lieu à une récompense. Une validation peut également être retardée par un problème de connexion ou de transmission.
En cas de difficulté, vous pouvez contacter [adresse e-mail] en précisant le contenu concerné et la date approximative du visionnage. Nous examinerons la demande à partir des informations disponibles.
8. Points et accès débloqués
Les points sont des avantages internes à Snabox. Ils ne constituent pas une monnaie, ne sont pas convertibles en argent et ne peuvent pas être vendus ou transférés entre utilisateurs.
Les conditions d’obtention des points et le coût des déblocages sont affichés dans l’application. Un déblocage peut nécessiter un solde suffisant ou la validation d’une publicité récompensée, selon l’option proposée.
Un accès temporaire expire selon la durée indiquée. Un déblocage ne transfère aucun droit de propriété sur le contenu et ne garantit pas sa disponibilité permanente.
Les points attribués à la suite d’une erreur ou d’une fraude peuvent être corrigés ou retirés. Les modifications importantes du programme seront communiquées aux utilisateurs concernés, dans le respect de leurs droits.
La suppression du compte entraîne la perte des points et des avantages associés.
9. Commentaires, notes et autres contributions
Vous êtes responsable des contributions que vous publiez. Elles doivent respecter les autres utilisateurs et les droits des tiers.
Les contenus injurieux, discriminatoires, menaçants, frauduleux, publicitaires non sollicités ou portant atteinte à la vie privée sont interdits. Vous ne devez pas publier de données personnelles concernant une autre personne sans autorisation.
Vous conservez vos droits sur vos contributions. Vous autorisez Snabox, à titre non exclusif, à les héberger et à les afficher dans le cadre du service, ainsi qu’à réaliser les adaptations techniques nécessaires à leur présentation.
Snabox peut modérer ou retirer une contribution contraire aux présentes conditions. Les contenus problématiques peuvent être signalés depuis l’application ou à [adresse e-mail].
10. Propriété intellectuelle
Les éléments propres à Snabox, notamment son nom, son interface, son code et ses éléments graphiques, sont protégés par les droits applicables.
Les films, séries, vidéos, affiches, marques et autres éléments de tiers restent la propriété de leurs titulaires respectifs. L’accès à l’application ne vous accorde aucun droit de reproduction ou d’exploitation au-delà des usages autorisés.
Pour signaler une atteinte à vos droits, contactez [adresse e-mail] en identifiant précisément le contenu concerné et les droits invoqués.
11. Disponibilité et responsabilité
Nous cherchons à assurer le bon fonctionnement de Snabox. Des interruptions peuvent toutefois survenir en raison d’une maintenance, d’un incident technique, de votre connexion ou d’un service tiers.
Les informations du catalogue peuvent comporter des erreurs ou être mises à jour avec retard. Vous pouvez nous signaler une information incorrecte.
Dans les limites autorisées par la loi, Snabox ne garantit pas un fonctionnement continu ou l’absence de toute erreur. Aucune disposition de ces conditions n’exclut une responsabilité ou un droit qui ne peut légalement être limité.
12. Suspension et fermeture du compte
En cas de fraude, d’abus ou de violation des présentes conditions, Snabox peut restreindre certaines fonctionnalités ou suspendre le compte concerné.
Lorsque cela est possible, l’utilisateur est informé du motif et peut contacter [adresse e-mail] pour demander un réexamen. Une restriction immédiate peut être nécessaire pour protéger le service ou les autres utilisateurs.
13. Suppression du compte et des données
Vous pouvez demander la suppression de votre compte et des données associées en remplissant notre formulaire en ligne : [lien du formulaire].
Indiquez l’adresse e-mail associée à votre compte Snabox. Votre compte et les données associées seront supprimés dans un délai de 72 heures suivant l’envoi du formulaire.
Cette suppression est définitive. Elle entraîne notamment la perte de vos favoris, de votre historique, de vos contributions, de vos points et des avantages associés.
14. Modification des conditions
Les présentes conditions peuvent être modifiées pour tenir compte de l’évolution de Snabox, de ses fonctionnalités ou des règles applicables.
La version actualisée sera publiée sur cette page avec sa date de mise à jour. Les modifications importantes seront portées à la connaissance des utilisateurs concernés avant leur entrée en vigueur, lorsque cela est requis.
15. Droit applicable et règlement des différends
Les présentes conditions sont régies par le droit de [pays de l’éditeur], sous réserve des protections impératives applicables à l’utilisateur.
Pour toute réclamation, contactez d’abord [adresse e-mail] afin de rechercher une solution amiable. À défaut, les voies de recours et les juridictions compétentes sont celles prévues par les règles applicables.